Contacto

Si estás presentando algún problema por favor contáctanos a hola@sadhak.tv con tu nombre completo y el email que estás utilizando en tu membresía. Si deseas envíanos tu número de contacto para agendarte una llamada.

Importante: antes de comenzar

Consulta con tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios. Debes estar en buenas condiciones físicas. Debes comprender que al participar en cualquier ejercicio o programa de ejercicios, existe la posibilidad de lesiones físicas, así que al aceptar realizar las clases y programas lo haces bajo tu propio riesgo ya que estás participando voluntariamente. Asumes todo los riesgos de lesionarte y te comprometes a no hacer cargos.

¿De qué trata la Membresía + APP de Sādhak® TV ?

Es un servicio de suscripción diseñado para ayudarte a recuperar fuerza, flexibilidad y paz interior. Ponemos a tu disposición videos de yoga y meditación para que tu puedas reproducir y llevar contigo en nuestras aplicaciones.

¿Qué incliye la Membresía + APP de Sādhak® TV ?

Tu membresía incluye:

Acceso sin límite: Todas las clases, videos, calendarios y colecciones en todos los dispositivos.
+500 Videos que podrás reproducir por streaming o descargar y reproducir dentro de las APPs disponibles fuera de línea.
+200 Videos exclusivos sólo para Miembros diseñados especialmente para complementar tu enseñanza, además futuros videos.
+35 Calendarios de 7, 14, 21 y 30 días, inteligentemente estructurados para ayudarte en tu organización y que puedas llevar la práctica en tu vida diaria.
Colecciones de 30 días cada mes una lista nueva para conectarnos en comunidad en la vibración de la "intención del mes" de Sādhak® Yoga Institute.
30+ Yoga Calendars, Challenges & Programs mindfully curated to take the guesswork out of what to do & when so you can exceed your goals and transform your body & mind.
Videos para descarga y libres de anuncios además del contenido exclusivo tus clases favoritas de Youtube sin anuncios y descargables en tu APP, ideales para cuando viajas, llevar al gimnasio o algún lugar donde no llega bien el WIFI.
Un usuario para todo ya sea en el sitio web o en las APP, identifica fácil y rápido todo con el mismo email y contraseña, tus clases marcadas como favoritas, clases incompletas, etc.
Notificaciones Push Up mantén activas las notificaciones de tu dispositivo para que recibas noticias sobre videos nuevos y especiales aún cuando la pantalla esté bloqueada.
Comunidad Exclusiva desde tu Membresía + APP podrás compartir fotos de tu práctica, comentar, responder, recibir notificaciones como si fuera un Facebook® privado, exclusivo para nosotros. Realiza las preguntas, haz solicitudes y conecta con otros yoguis alrededor del mundo.
Nuevos Videos cada mes Te actualizamos tus clases + Video Blog (Vlog) del mes donde te decimos todas las novedades para la comunidad.

¿Cuál es la diferencia entre la Membresía Mensual y Anual?

¡Ahorras 2 meses! La Membresía mensual y anual tienen los mismos videos y servicio, solo que la membresía mensual tiene el precio de 10 meses, por lo tanto tendrás 2 meses gratis además que te olvidarás de cargos periódicos.

¿Qué pasa si ya tengo mi membresía en web y quiero usar las APPs?

Podrás descargar la APP en tu tienda App Store® o Google Play® y comenzar tus clase con solo conectarte utilizando mismo email y contraseña que utilizas en la web

¿Qué tan diferente es la Membresía + APP comparado con YouTube?

Encontrarás contenido exclusivo que no existe en YouTube, los calendarios tienen una estructura más avanzada incluyendo Material Descargable (.PDF), podrás ver tus clases OFFLINE en las APPs y SIN COMERCIALES, la comunidad exclusiva para que contactes con tus maestros y compañeros en directo, además de sorpresas por formar parte de este grupo.

Es un catálogo de clases muy robusto, te tomaría varios años hacer todas las clases, te va a encantar.

¿Está diseñado para embarazadas?

Aunque el contenido no está diseñado para embarazadas, hay algunas clases exclusivas para ti. Sin embargo es necesario que cuentes con la aprobación de tu médico. Activa tu Prueba Gratuita de 7 días y revisa los videos que harás con el especialista.

Muchas alumnas que ya están en la Membresía + APP , al embarazarse continúan con su práctica de yoga, sin embargo en caso de ser primeriza en yoga requieres más supervisión.

En la comunidad seguramente podrás compartir con mamás que te arroparán contando su experiencia.

¿Puedo unirme a la Membresía + APP si tengo alguna condición médica, lesión grave, posparto?

Hay muchos casos diferentes, siempre es recomendable cuando tienes duda consultar con un profesional de la salid. Te recomendamos activar tu Prueba de 7 días GRATIS y consulta sobre los ejercicios que estarás haciendo.

¿Cuáles son las credenciales de los maestros?

Cynthia Landa, Marteen Zárate y Omar Cruz, tus maestros de yoga son practicantes de casi 20 años y comenzaron a enseñar desde 2009. Han estudiado en India, México y Nueva York y cuentas con todas las credenciales a nivel internacional. Son fundadores de una de las escuelas más grandes de México, Sādhak® Yoga Institute con 6 escuelas físicas y 2 plataformas en línea. Han certificado a más de 700 maestros de yoga en sus entrenamientos presenciales y online con alumnos que ya enseñan en todo el mundo.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puedes cancelar en cualquier momento. Nos pondremos tristes porque te vas, pero te daremos la bienvenida en cualquier momento que desees regresar. En caso de que canceles y regreses tendrías que hacerlo con las nuevas tarifas.

Una vez que cancelas no tendrás ningún cargo en el siguiente periodo. Podrás hacer uso de tu Membresía + APP hasta el día antes de que venza tu pago. Una vez vencido no tendrás más acceso a tus clases ni en la versión web ni en la APPS, así como tampoco a la comunidad exclusiva.

Ojo, eliminar la APP de tu dispositivo no cancela tu membresía. Para cancelar tienes que seguir los siguientes pasos:

A través de la web, ve a https://www.sadhak.tv a la sección Mis Datos > Facturación y da da click en "cambiar de suscripción" y "luego cancelar suscripción".

Si contrataste a través de las APPs:

Apple: Ve a las configuraciones de tu teléfono > iTunes & App Store > Click en Apple ID > Ver Apple ID > Suscripciones > Cancelar Suscripción Ver Tutorial Apple

Android: Abre Google Play Store > Click a Menu > Cuenta > Subscriptions > Encuentra la suscripción que deseas cancelar > Cancelar Suscripción Ver Tutorial Google Play

¿No estoy utilizando mi Membresía + APP, puedo tener un reembolso?

Pusimos la prueba de 7 días para que conozcas la Membresía + APP, por lo que solamente ofrecemos una devolución en la Anualidad 7 días más del cargo, después de estos 7 días no es posible hacer retornos. El sistema está configurado de esta forma nos es imposible hacer algo diferente. No nos es posible realizar devoluciones en la membresía mensual, ni cuando hayas utilizado algún código de descuento u ofertas.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Puedes recuperar tu contraseña en cualquier momento utilizando el enlace que se encuentra en el sitio web https://www.sadhak.tv/forgot_password Actualmente no se puede recuperar la contraseña en las APPs.

¿Y si necesito más ayuda?

Por favor escríbenos un correo electrónico a hola@sadhak.tv estaremos muy felices de resolver tus preguntas, al escribirnos pon tu email con el cual adquiriste tu membresía y el tema a tratar.